1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en https://betowa-sena-edu.co/ es Betowa SENA, titular de este sitio web, con correo de contacto info@betowa-sena-edu.co, Colombia.
Betowa SENA (betowa-sena-edu.co) es un portal informativo independiente. No es el sitio web oficial del Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) ni está afiliado a esa entidad. La inscripción a los programas de formación se realiza únicamente en los canales oficiales del SENA.
2. Marco legal
Esta política se rige por la legislación colombiana, en particular por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las demás normas que las complementen o modifiquen. La autoridad de control en Colombia es la Superintendencia de Industria y Comercio.
3. Datos que recogemos
Recogemos únicamente los datos que la persona nos entrega de forma voluntaria en los formularios del sitio:
- Nombre.
- Número de WhatsApp o teléfono de contacto.
- Correo electrónico, cuando la persona decide escribirlo.
- El curso o programa de su interés, cuando lo selecciona en un formulario.
También recogemos datos de navegación de forma agregada y estadística mediante Google Analytics 4, como se explica en el apartado 7 de esta política y en la Política de Cookies.
No recogemos datos sensibles, ni datos financieros, ni documentos de identidad.
4. Para qué usamos los datos
- Responder consultas y solicitudes enviadas desde el sitio.
- Informar sobre el curso o programa de interés de la persona y sobre las convocatorias e inscripciones relacionadas.
- Enviar el boletín de novedades a quienes se suscriben y dejan su correo electrónico.
- Enviar avisos por WhatsApp solo a quienes marcan de forma expresa la casilla de aceptación prevista para ello en el formulario.
- Medir la audiencia y mejorar los contenidos y el funcionamiento del sitio.
No vendemos datos personales ni los cedemos a terceros con fines comerciales propios de esos terceros.
5. Base del tratamiento
El tratamiento se realiza con la autorización previa, expresa e informada de la persona, otorgada al enviar un formulario o al marcar una casilla de aceptación. Esa autorización puede revocarse en cualquier momento, con los efectos previstos en la Ley 1581 de 2012.
6. Tiempo de conservación
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para atender la solicitud y mantener la relación informativa con la persona, y se eliminan cuando esta pide su supresión o cuando dejan de ser necesarios para la finalidad con la que fueron recogidos.
7. Publicidad y servicios de terceros
Este sitio utiliza Google Analytics 4 (identificador G-M51CYNVPM0) para medir su audiencia. Google trata esos datos conforme a su propia política de privacidad.
Este sitio podrá mostrar anuncios de Google AdSense. Google y otros proveedores terceros utilizan cookies para mostrar anuncios basados en las visitas anteriores de la persona a este y a otros sitios web. La persona puede inhabilitar la publicidad personalizada en la configuración de anuncios de Google: https://myadcenter.google.com
El boletín por correo se gestiona con Mailchimp, únicamente para las personas suscritas que facilitaron su correo electrónico. Cada correo incluye un enlace para cancelar la suscripción.
Los enlaces a sitios de terceros, incluidos los portales oficiales del SENA, se rigen por las políticas de privacidad de sus respectivos titulares.
8. Derechos de las personas
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, cada persona tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales, a pedir prueba de la autorización otorgada, a ser informada sobre el uso dado a sus datos, a revocar la autorización y a solicitar la supresión de sus datos cuando proceda, así como a acceder de forma gratuita a los datos que haya entregado.
Para ejercer estos derechos basta escribir a info@betowa-sena-edu.co indicando el nombre, el dato de contacto entregado en el sitio y la solicitud concreta. Atenderemos las consultas y reclamos en los plazos previstos en la ley colombiana.
Si la persona considera que su solicitud no fue atendida, puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia.
9. Menores de edad
El tratamiento de datos personales de menores de edad se realiza respetando sus derechos prevalentes y solo con la autorización de quien ejerce su representación legal, en los términos de la Ley 1581 de 2012.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger la información, incluido el cifrado SSL en la transmisión de datos entre el navegador y el servidor. Ningún sistema conectado a internet es infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien los servicios del sitio o la normativa aplicable. La versión vigente es la publicada en esta página, con fecha de última actualización: 19 de octubre de 2026.
